服務內容
穎海承諾：
1、我們的司機服務熱情禮貌周到。
2、我們的司機有多年的駕駛和工作經驗，熟悉路況，使您放心出行。
3、我們的司機會在您預定用車前10分鐘到達您指定的地點并和您取的聯系。
4、我們的司機有良好的服務意識，會提前給您打開冷氣或暖氣，主動給您開關車門，提拿行李。
5、在您租車過程中我公司相關人員會全程管理為您服務的車輛和司機，以保證您出行的順利。
客戶須知：
1、如果您發現為您提供的車輛及司機與預定的要求不符時請您及時與我們取的聯系,否則將視為對司機和車輛的認可。
2、如果您發現車費結算和您預定時車費不符時請及時與我們聯系，任何與司機私下達成的協議本公司均視為無效協議，所造成的損失本公司不承擔責任。
3、車輛內均禁止吸煙，請予以配合。
4、由于前方道路發生交通事故、天氣、自然災害等原因造成堵車、封路等情況時司機會根據路況重新規劃道路行駛。此時客戶須配合和理解
衛生/車輛要求：
1、保持個人衛生，形象與衣著需清爽，干凈，整潔。
2、上班期間不允許食用有異味的食品，以保持口腔氣味清新。
3、車內嚴禁吸煙，無論是行駛過程中還是停泊等待客人的時候。
4、接客戶前將車輛加滿油，以免中途加油浪費客戶時間。
5、出車前須進行車輛安全檢查，減少車輛故障的可能性，確保車輛行駛安全。
6、每次出車前車輛內外需清洗干凈，特別是座套，腳墊，儲物盒等。
7、車內需保持空氣清新，不得有異味。
8、車內不存放私人物品，私人必需品須放置在車輛后備箱內，原則上長途期間司機物品不能超過一個行李箱；
9、車上空調功能需完好，以保證車內溫度符合客戶要求。